㈜솔리데오시스템즈는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

주요 개인정보 처리 표시 안내

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일반 개인정보	[피노: 전자문서유통 플랫폼] 이름, 생년월일, 이메일 주소, 휴대폰번호 등	개인정보의 처리목적	[피노: 전자문서유통 플랫폼] 회원 가입 및 관리, 본인확인 및 개인식별 등
개인정보의 보유기간	[피노: 전자문서유통 플랫폼] 서비스 이용기간 동안 및 각 처리목적별 보유기간까지	개인정보의 처리위탁	[피노: 전자문서유통 플랫폼] ㈜네이버클라우드, ㈜엔삼클라우드 (서비스 운영) ㈜드림시큐리티 (본인확인) 토스페이먼츠㈜ (결제)
개인정보의 제공	[피노: 전자문서유통 플랫폼] 한국인터넷진흥원(공인전자주소 등록) 디지털존(증명서발급), 코나아이(결제) 행정안전부(정부 전자증명서 발급)	개인정보의 열람청구	㈜솔리데오시스템즈는 정보주체의 열람 청구를 신속하게 처리하겠습니다. 정보보호팀, 02-6365-1305 privacy@solideos.com [피노: 전자문서유통 플랫폼] 전자문서유통팀, 1600-8584, privacy@pinokr.com

1. 제1조 개인정보파일 현황

   ① ㈜솔리데오시스템즈에서 수집⋅처리하는 개인정보는 아래와 같으며 해당부서 또는 관련 서비스 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

   주요 개인정보 처리 표시 안내

   처리시스템명	개인정보파일명	담당 연락처	개인정보처리방침 접속 주소
   전자문서 유통플랫폼	피노 서비스 이용자 정보,고객 문의 이용자 정보,전자문서 진본검증 이용자 정보,PINO 전자문서	1600-8584	https://pinokr.com 바로가기

2. 제2조 개인정보의 처리 목적

   ① 개인정보파일별 개인정보의 처리 목적은 “제1조 개인정보파일 현황” 의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

   ② ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보처리시스템별 홈페이지에 명시된 처리 목적 이외의 용도로 수집⋅처리하고 있는 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

3. 제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

   ① 개인정보파일별 개인정보의 처리 및 보유 기간은 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

   ② ㈜솔리데오시스템즈는 법령에 따른 개인정보 보유⋅이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유⋅이용기간 내에서 개인정보를 처리⋅보유합니다.

4. 제4조 처리하는 개인정보의 항목

   ① 개인정보파일별 처리하는 개인정보의 항목은 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

5. 제5조 만14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

   ① ㈜솔리데오시스템즈는 만14세 미만 아동을 대상으로 한 정보서비스를 제공하지 않습니다.

6. 제6조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

   ① 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항은 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

   ② ㈜솔리데오시스템즈는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서 만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

7. 제7조 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항

   ① 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항은 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

   ② ㈜솔리데오시스템즈는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

8. 제8조 개인정보의 국외 이전에 관한 사항

   ① ㈜솔리데오시스템즈는 본 시스템에서 수집⋅처리하는 개인정보를 국외에 제공, 처리위탁 및 보관하는 경우가 없습니다.

9. 제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항

   ① ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

   ② 개인정보 보유기간이 경과하였거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고, 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

   ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   • 1. 파기절차
     • ㈜솔리데오시스템즈는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜솔리데오시스템즈의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 2. 파기방법
     • ㈜솔리데오시스템즈는 전자적 파일 형태로 기록⋅저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록⋅저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
10. 제10조 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치

    ① 미용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치는 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

    ② ㈜솔리데오시스템즈는 일정 기간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 휴먼계정으로의 전환 또는 파기하고 있습니다.

    • 1. 휴면계정으로 전환 시에는 개인정보를 별도로 분리하여 보관하고 이용자에게 통지가 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
    • 2. 개인정보 파기 시에는 즉시 파기하고 이용자에게 통지가 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 다만, 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장⋅관리할 수 있습니다.
11. 제11조 정보주체와 법정대리인의 권리⋅의무 및 행사방법에 관한 사항

    ① 정보주체는 ㈜솔리데오시스템즈에 대해 언제든지 개인정보 열람⋅정정⋅삭제⋅처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    • ※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인을 통하여 해야 하며, 만14세 이상 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    ② 권리 행사는 ㈜솔리데오시스템즈에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있고, ㈜솔리데오시스템즈는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ ㈜솔리데오시스템즈는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정⋅삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

12. 제12조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    • 1. 관리적 조치: 개인정보보호 지침 및 절차의 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    • 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
    • 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
13. 제13조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치⋅운영 및 그 거부에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

    ② 관련 사항은 “제1조 개인정보파일 현황”의 개인정보처리시스템 홈페이지를 참조하시기 바랍니다.

14. 제14조 행태정보의 수집⋅이용⋅제공 및 거부 등에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 본 서비스 이용과정에서 정보주체의 행태정보를 수집⋅이용하고 있지 않습니다.

15. 제15조 추가적인 이용⋅제공 관련 판단 기준

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 “개인정보파일 현황” 및 “개인정보의 제3자 제공에 관한 사항”에 명시된 당초의 개인정보 처리 및 제공 목적을 벗어나 개인정보를 추가적으로 이용⋅제공하지 않습니다.

16. 제16조 가명정보 처리에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보의 가명처리를 하고 있지 않으며, 가명처리를 할 경우 관련 사항을 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하겠습니다.

17. 제17조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보 처리 및 보호에 관한 업무를 총괄 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자 안내

    구분	부서	성명	연락처	이메일
    개인정보 보호책임자	전략컨설팅본부	권순환 전무	02-6365-1305	privacy@solideos.com
    개인정보 보호관리자	정보보호팀	황순한 이사	02-6365-1305	privacy@solideos.com

18. 제18조 국내대리인 지정에 관한 사항

    ① ㈜솔리데오시스템즈는 대한민국 IT 산업의 역사를 개척한다는 자부심과 함께 전자정부 시대를 선도해 온 국내 IT기술 기반 회사로써, 「개인정보 보호법」 제31조의11(국내대리인의 지정)에는 해당되지 않습니다.

19. 제19조 개인정보의 열람청구를 접수⋅처리하는 부서

    ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있으며, ㈜솔리데오시스템즈는 개인정보가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    개인정보 보호책임자 안내

    총괄 부서	담당자	전화번호	이메일
    정보보호팀	최성욱 수석	02-6365-1305	privacy@solideos.com

20. 제20조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

    ① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    • 1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    • 2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    • 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    • 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
21. 제21조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    ① 이 개인정보 처리방침은 2023.10.01.부터 적용됩니다.

    ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

    • - ~ 2023.09.30 적용 지침 (클릭)